Заказ и доставка

Оформление заказа

Оформить заказ на доставку Вы можете on-line через корзину покупателя (круглосуточно) или позвонив по тел.:
+38 044 353-27-47
+38 095 178-34-24
После оформления заказа on-line наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с Вами для подтверждения Вашего заказа, и уточнят удобное для Вас время доставки.
Обработка заказов осуществляется с 09-00 до 18-00 в рабочие дни.
Мы принимаем заказы по телефону с 09-00 до 18-00 в рабочие дни.
Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются утром ближайшего рабочего дня.

График работы интернет-магазина:

понедельник - пятница: с 09:00 до 18:00
суббота и воскресенье - выходные дни
На сайте Вы можете оформить заказ в любое удобное для Вас время 24 часа в сутки.

Доставка заказа

Доставка Вашего заказа осуществляется курьером по указанному Вами адресу.
Товары доставляются с 9-00 до 21-00. Возможна доставка в субботу при условии, что заказ был сделан в рабочие дни.
В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки.

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией Новая Почта.
Все расходы связанные с доставкой товара несёт покупатель!
Если заказ свыше 4000 грн. доставка по Украине будет бесплатная (не распространяется на акционный товар).

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении заказа НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, транспортная компания берет дополнительную плату за услугу Возврат денег. Новая Почта - 20 грн. за оформление + 2% от суммы заказа.

Наложенный платёж любого товара осуществляется по минимальной предоплате в 200 грн.( детали уточнять у менеджера)

Все расходы по доставке товара в Ваш город - согласно прейскуранту компании-отправителя.

Условия оплаты

Наличный расчет
Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке.
Доставка оплачивается в любом случае, даже если товар не подошел по каким либо причинам,кроме причин, связанных с ошибкой менеджеров сайта.

Оплата платёжными картами
Оплата за товар и доставку возможна платёжными картами на карточку ПриватБанка (детали уточнять у менеджеров).

Оплата online
Оплата online осуществляется после оформления заказа ( VISA / MASTERCARD )

Возврат или обмен товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» такие непродовольственные товары как:
- швейные и трикотажные изделия (сюда относятся – подушки, наматрасники, пледы, одеяла и другие постельные принадлежности);
- пухо-перовые изделия;
- белье постельное
ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! (Выдержка из Закона Украины «О защите прав потребителей» №3161-IV от 01.12.2005 г. Дополнение №3 к постоновлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. № 172)
ЗВОНИТЕ! Наши менеджеры с удовольствием ответят на Ваши вопросы относительно оплаты и доставки продукции.

Примечание:
Обмен товара на другой цвет (размер) или отказ от товара оплачивается дополнительно в размере 100 грн. за каждую единицу.